ご利用ガイド

商品注文方法

ホームページ、お電話、FAXの3通りからご注文いただけます。


◆ホームページでのご注文
当サイトでパソコン・スマートフォンからご注文いただけます。


◆お電話でのご注文
通話料金無料のご注文受付専用ダイヤル（0120-30-2551）をご利用ください。


◆FAXでのご注文
通話料金無料のご注文受付専用ダイヤル（0120-47-2551）をご利用ください。

お支払いについて

お支払はクレジットカード・代金引換・銀行振込（前払い）の3種類の中からお選び頂けます。



◆クレジットカード

VISA、Master、ダイナーズ、アメックス、JCBの各カードがご利用いただけます。


※デビットカードご利用のお客様へ
カードでご注文をいただいた際に、お客様のカードがご利用いただけるかの有効性を確認をいたしますが、デビットカードでの決済をお選びいただいた場合は、デビットカードの性質上、有効性を確認した時点で口座より引き落としされます。その後、商品を発送をしたあとに再度一括で実売上の処理を致しますので、一時的に二重引き落としの状態となりますが、その後、ご返金の処理が行われますのでご安心ください。
※返金までの詳しい所要時間に関しましては、お客様の銀行によって異なりますので、お手元のデビットカード発行会社にお尋ねいただきますようお願いいたします。

【備考】
・お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。

・クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、ご注文をキャンセルいたします。

・ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。

・お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。

・決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。



◆銀行振込

【振込先】岩手銀行（イワテギンコウ）一戸支店（イチノヘシテン） 普通 1073391 (株)戸田久

【備考】

・ご注文後、お支払いに関するご案内メールをお送りいたします。

・お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。

・お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。

・14日以内にお支払いが確認できない場合、ご注文をキャンセルいたします。

・誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。

※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは（TEL：0120-30-2551）までご連絡ください。



◆代金引換

【業者】郵便局

【備考】

・ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

・代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円

【代引手数料分消費税】
この料金には消費税が含まれています

配送について

商品はご注文をお受けしてから一週間前後にお届け致します。尚、土・日・祝祭日は定休日となっておりますので商品の発送と、ご確認の返信メールが多少遅れる場合がございます。
送料はお品代が1ヵ所につき10,000円以上は送料無料となります。10,000円未満の場合は別途ご負担して頂いております。
※生麺はチルド便扱いとなります。
※離島・一部地域でも追加送料がかかる場合がございます。
※発送後のお客様都合による住所変更又、転送時は追加料金がかかります。



【都道府県ごとの送料】

○北海道　800円

○青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　600円

○茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　山梨県　長野県　700円

○富山県　石川県　福井県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　800円

○鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　1000円

○徳島県　香川県　愛媛県　高知県　1100円

○福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　1200円

○沖縄　2600円

※チルド商品お買い上げの方は通常便送料＋200円の送料となります。

消費税について

当ショップでは全て税込価格で表示しております。

返品について

品質管理及び商品の取扱には十分注意しておりますが、万一不良品がございましたなら即時商品のお取替えをさせて頂きます。また、ご返品につきましても弊社にて責任を持って対応させて頂きます。尚、お気づきの点がございましたなら、
お気軽に弊社フリーダイヤル0120-30-2551迄ご連絡下さい。